Política de envío

Política de Envío - The One Clothing PR

Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir la confirmación del pedido.
  • Si experimentamos un volumen elevado de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días adicionales. En tal caso, te notificaremos oportunamente.

Opciones de Envío:

  • Ofrecemos envíos estándar y exprés tanto a Puerto Rico como a los Estados Unidos.
  • El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles

Costos de Envío:

  • El costo de envío se calcula al finalizar la compra, según la ubicación y el método de envío seleccionado.
  • Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a $100 USD.

Rastreo de Envíos:

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Envíos Internacionales:

  • Actualmente, realizamos envíos fuera de Puerto Rico y los Estados Unidos.

Problemas con la Entrega:

  • Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si experimentas algún problema con la entrega, por favor, contáctanos en theoneclothingpr@hotmail.com con tu número de pedido y haremos todo lo posible por ayudarte.

Notas Importantes:

  • The One Clothing PR no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por el servicio postal o las aduanas.
  • Asegúrate de proporcionar una dirección de envío válida y completa al realizar tu compra. No somos responsables de los paquetes no entregados debido a información incorrecta.

Gracias por elegir The One Clothing PR.

¡Estamos aquí para hacer tu experiencia de compra lo más placentera posible!