Politique d'expédition
Política de Envío - The One Clothing PR
Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir la confirmación del pedido.
- Si experimentamos un volumen elevado de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días adicionales. En tal caso, te notificaremos oportunamente.
Opciones de Envío:
- Ofrecemos envíos estándar y exprés tanto a Puerto Rico como a los Estados Unidos.
- El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles
Costos de Envío:
- El costo de envío se calcula al finalizar la compra, según la ubicación y el método de envío seleccionado.
- Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a $100 USD.
Rastreo de Envíos:
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.
Envíos Internacionales:
- Actualmente, realizamos envíos fuera de Puerto Rico y los Estados Unidos.
Problemas con la Entrega:
- Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si experimentas algún problema con la entrega, por favor, contáctanos en theoneclothingpr@hotmail.com con tu número de pedido y haremos todo lo posible por ayudarte.
Notas Importantes:
- The One Clothing PR no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por el servicio postal o las aduanas.
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío válida y completa al realizar tu compra. No somos responsables de los paquetes no entregados debido a información incorrecta.
Gracias por elegir The One Clothing PR.
¡Estamos aquí para hacer tu experiencia de compra lo más placentera posible!